NHỮNG ÁP LỰC, CĂNG THẲNG CỦA Y BÁC SĨ

 

Theo bác sĩ Nguyễn Duy Long - Giám đốc Trung tâm cấp cứu 115 Thành phố Hồ Chí Minh cho biết: Những ngày cao điểm, trung tâm nhận tới 6000 cuộc gọi, nhưng đến thời điểm này còn khoảng 3000 cuộc gọi. Cũng có nhiều cuộc gọi người nhà bệnh nhân mất bình tĩnh, hoang mang cầu cứu bác sĩ. Khi đó, các điều phối viên phải nghe rồi trấn an người bệnh. Có những cuộc gọi có tình huống đau lòng thì người nghe điện thoại cũng căng thẳng, nhất là những người mới tình nguyện tham gia đội ngũ tổng đài viên từ bên thành đoàn, trường Đại học Y dược.

Bác sĩ Long cho biết trung tâm cấp cứu 115 tổ chức kíp cấp cứu đưa bệnh nhân tới bệnh viện. Trước đây chỉ có xe cứu thương, khi xe cứu thương không đủ, 115 triển khai xe taxi vận chuyển và có nhân viên y tế theo xe. 

bác sĩ Long chia sẻ, có thời gian các bệnh viện đều quá tải từ giường bệnh tới nguồn oxy. Khi đó do hệ thống oxy chưa đủ, bệnh nhân nằm ở hành lang thở oxy, tạo áp lực cho cả người bệnh và bệnh viện.

Áp lực làm việc quá tải của nhân viên y tế 115 rất lớn, điều bác sĩ Long lo nhất đó là anh em phơi nhiễm với virus. Có những hôm trời mưa đi vào nhà người bệnh mưa ướt hết bảo hộ, khi đó việc phòng hộ sẽ kém hiệu quả. Hơn nữa, nhiều anh em phản hồi mệt mỏi. Nếu chỉ 1 phút lơ là có thể lây nhiễm Covid-19. 

Hiện tại, số cuộc gọi đã giảm, bác sĩ Long cho rằng người bệnh đã bình tĩnh hơn trước, có các nhánh tư vấn khác từ tổng đài 1022 của thành phố cũng giúp giảm áp lực cho tổng đài viên của 115.

Đội ngũ y bác sĩ tuyến đầu chống dịch họ đã rất trách nhiệm với cộng đồng, là những tấm gương hy sinh thầm nặng, quên mình như thế đấy. Cảm ơn họ, chúc các y bác sĩ luôn khỏe, đồng hành cùng bệnh nhân và cả nước chiến thắng đại dịch nguy hiểm này.