Giải pháp nâng cao hiệu quả nắm bắt dư luận xã hội góp phần bảo vệ nền tảng tư tưởng của Đảng

 Trong bối cảnh hiện nay, tình hình thế giới và khu vực đang diễn biến phức tạp và nhanh chóng, tác động sâu rộng đến công cuộc đổi mới và xây dựng đất nước theo định hướng xã hội chủ nghĩa. Bên cạnh những thuận lợi và cơ hội, chúng ta đối mặt với nhiều khó khăn và thách thức. Cuộc cách mạng công nghệ lần thứ tư, cùng với quá trình toàn cầu hóa và hội nhập quốc tế, đang dẫn đến những thay đổi căn bản trên mọi mặt của đời sống kinh tế, văn hóa, chính trị và xã hội, trong đó có Việt Nam. Sự phát triển mạnh mẽ của khoa học công nghệ và các nền tảng mạng xã hội đã tạo ra một lượng thông tin đa dạng và phong phú, vừa là thuận lợi cho việc tiếp cận, nhưng cũng đồng thời làm gia tăng hiện tượng nhiễu loạn và ô nhiễm thông tin.

Mặt trái của nền kinh tế thị trường cũng gây ra sự chênh lệch và phân hóa ngày càng gia tăng giữa các tầng lớp trong xã hội. Các thế lực thù địch lợi dụng các nền tảng mạng xã hội và các kênh thông tin cá nhân để lan truyền thông tin sai lệch, bóp méo sự thật và gieo rắc sự hoài nghi, gây hoang mang và làm giảm sút lòng tin của nhân dân đối với Đảng. Tình trạng này đã dẫn đến việc một số cán bộ và đảng viên không giữ vững lập trường tư tưởng, vi phạm các nguyên tắc của Đảng, để lại nhiều bài học đau xót từ các vụ việc được xử lý. Điều này đã làm giảm sút tính chiến đấu và hiệu quả của công tác đấu tranh phản bác các quan điểm sai trái, thù địch trong công tác xây dựng Đảng và hệ thống chính trị.

Trước những thách thức mới từ cả yếu tố khách quan và chủ quan, việc nắm bắt DLXH để nhận diện sớm và từ xa diễn biến tư tưởng, cũng như các ý kiến và thái độ của cán bộ, đảng viên và nhân dân về các vấn đề chiến lược trong phát triển đất nước là rất cần thiết. Để nâng cao chất lượng và hiệu quả công tác này, chúng tôi đề xuất một số giải pháp cụ thể như sau:

Một là, đẩy mạnh hơn nữa việc nâng cao nhận thức về vị trí, vai trò và tầm quan trọng của công tác DLXH; xác định đây là nhiệm vụ chính trị của cấp ủy, chính quyền và mỗi cán bộ, đảng viên trong hệ thống chính trị.

Tăng cường phổ biến, nghiên cứu, quán triệt và tuyên truyền các định hướng và chỉ đạo của Đảng về công tác DLXH theo Nghị quyết Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIII của Đảng; Kết luận số 21-KL/TW ngày 25-10-2021 của Hội nghị Trung ương 4 khóa XIII và Kết luận số 100-KL/TW ngày 18-8-2014 của Ban Bí thư khóa XI. Mục tiêu là nâng cao nhận thức cho cấp ủy, chính quyền các cấp, lãnh đạo, cán bộ và đảng viên về vai trò của DLXH.

Các cấp ủy và chính quyền địa phương cần xác định công tác DLXH là nội dung quan trọng trong công tác xây dựng Đảng về chính trị, tư tưởng, đạo đức và tuyên giáo. Đây là nhiệm vụ thường xuyên của các chi bộ, đảng bộ và cán bộ, đảng viên trong quá trình xây dựng, ban hành và thực thi chính sách.

Tiếp tục nghiên cứu, xây dựng và ban hành các văn bản, quy chế, quy định để tạo cơ chế thống nhất, phát huy sức mạnh tổng hợp của cả hệ thống chính trị, cán bộ, đảng viên và nhân dân nhằm triển khai thực hiện hiệu quả công tác DLXH.

Hai là, đa dạng hóa hình thức nắm bắt thông tin DLXH theo nhiều chiều hướng và ứng dụng công nghệ thông tin để nâng cao độ chính xác, khoa học và kịp thời của công tác này.

Cần kết hợp các hình thức nắm bắt DLXH trực tiếp và trực tuyến để đảm bảo thông tin được thu thập nhanh chóng và chính xác. Đồng thời, củng cố và tăng cường hiệu quả mạng lưới nắm bắt và phản ánh thông tin DLXH từ Trung ương đến cơ sở, đặc biệt là tại cấp cơ sở.

Trong thời đại công nghệ số, cần ứng dụng các phần mềm công nghệ hỗ trợ sàng lọc, thăm dò và phân tích thông tin DLXH một cách cập nhật và nhanh chóng, sử dụng các công cụ như phần mềm reputa, big data…

Tăng cường hoạt động đối thoại trực tiếp với nhân dân để nắm bắt tâm tư, nguyện vọng và thắc mắc của các tầng lớp nhân dân, từ đó có phương án giải quyết kịp thời các vấn đề bức xúc, không để chúng kéo dài và trở thành điểm nóng.

Tăng cường nắm bắt DLXH trên không gian mạng và quan tâm đến DLXH của cộng đồng người Việt Nam ở nước ngoài. Phát huy vai trò của các cá nhân có uy tín, ảnh hưởng trong xã hội trong việc đăng tải thông tin chính thống để hỗ trợ định hướng dư luận. Kịp thời phát hiện và phối hợp giải quyết những vấn đề bức xúc, đáp ứng nguyện vọng chính đáng của nhân dân.

Ba là, phát huy vai trò dẫn dắt và định hướng thông tin của các cơ quan báo chí và truyền thông để tăng cường bảo vệ nền tảng tư tưởng của Đảng, đấu tranh và phản bác các quan điểm sai trái, thù địch.

Nâng cao chất lượng và hiệu quả hoạt động của các đơn vị làm công tác DLXH trong hệ thống tuyên giáo nhằm tăng cường hiệu quả công tác nắm bắt DLXH.

Cải thiện chất lượng nội dung các chương trình, chuyên trang và chuyên mục về thành tựu phát triển kinh tế, văn hóa, xã hội, quốc phòng, an ninh, đối ngoại và hợp tác quốc tế trong hơn 35 năm thực hiện công cuộc đổi mới, cùng những định hướng lớn và đột phá trong Văn kiện Đại hội XIII của Đảng.

Phát huy hơn nữa thế mạnh của báo chí điện tử, xây dựng các trang thông tin điện tử của các ngành và địa phương với chất lượng nội dung và hình thức cao, nhằm trở thành loại hình truyền thông chính thống, hiện đại.

Thường xuyên bồi dưỡng nghiệp vụ và nâng cao kiến thức, kỹ năng cho mạng lưới báo cáo viên và cộng tác viên để đáp ứng yêu cầu của công tác DLXH trong tình hình mới. Xây dựng đội ngũ cộng tác viên DLXH tại cơ sở nhằm bám sát và xử lý kịp thời các vấn đề nổi cộm và điểm nóng.

Đẩy mạnh việc đăng tải thông tin chính thống về đường lối, chủ trương và quyết sách của Đảng và Nhà nước trên các trang báo chính thống; phát huy vai trò quan trọng của các cơ quan báo chí trong việc ứng phó với thông tin giả mạo.

Tăng cường vai trò giám sát và phản biện xã hội của các tổ chức chính trị - xã hội và nhân dân đối với các quyết sách của Đảng và Nhà nước để nâng cao hiệu quả trong xây dựng, ban hành và thực thi chính sách.

Xây dựng các bộ công cụ hỗ trợ nắm bắt DLXH theo từng nhóm đối tượng như phụ nữ, thanh niên, nông dân… nhằm nắm bắt thông tin từ các tầng lớp nhân dân một cách đồng bộ và hiệu quả.

Định hướng và giáo dục tư tưởng chính trị, trách nhiệm và đạo đức nghề nghiệp cho cán bộ, phóng viên, biên tập viên; nâng cao ý thức và trách nhiệm trong từng sản phẩm tin, bài, phóng sự, chuyên trang và chuyên mục, tránh để xảy ra sai sót bị các thế lực thù địch lợi dụng để xuyên tạc, bịa đặt chống phá.