Cẩn trọng với các cuộc gọi mang đầu số nước ngoài

          Cuộc gọi mang đầu số nước ngoài như: +375, +371, +381… gần đây lại 'dội bom' người dùng Việt Nam. Tính từ tháng 7-2020 đến tháng 9-2021, các nhà mạng đã ngăn chặn hơn 74 triệu cuộc gọi giả mạo có dạng thức như trên.

            Cục Viễn thông (Bộ TT-TT) vừa cảnh báo về tình trạng cuộc gọi quốc tế lừa đảo có dấu hiệu gia tăng trong thời gian gần đây. Theo phản ánh của người dùng, các cuộc gọi hoặc nháy máy từ các đầu số nước ngoài như: +375 (Belarus); +371 (Lativa), +381 (Xéc-bi-a), +563 (Valparaiso), +370 (Vilnius), +255 (Tanzania)… xuất hiện thường xuyên.

          Trong khi đó, mạng xã hội lan truyền thông tin: “Nếu gọi lại, họ có thể sao chép danh sách liên hệ của người nhận trong 3 giây và nếu có chi tiết ngân hàng hoặc thẻ tín dụng trên điện thoại thì cũng bị sao chép; nếu nhấn * # 90 hoặc # 09 * trên điện thoại di động khi nhận được cuộc gọi trên sẽ bị truy cập vào thẻ SIM để chúng thực hiện cuộc gọi với tiền trong tài khoản điện thoại của người nhận và coi người nhận là tội phạm.

          Đồng thời cảnh báo người dùng không trả lời hoặc gọi lại, không nhấn * # 90 hoặc # 09 * trên điện thoại di động khi được bất kỳ người gọi nào hỏi”.

          Cục Viễn thông khẳng định, những cảnh báo lan truyền trên mạng xã hội như trên là không chính xác. Tại Việt Nam không có bất kỳ dịch vụ điện thoại nào mà người nghe phải trả tiền (bao gồm cả cuộc gọi từ quốc tế về Việt Nam).

          Ngoài ra, việc gọi lại hoặc thao tác bấm * # 90 hoặc # 09 * trên điện thoại di động sẽ bị sao chép thông tin liên lạc, ngân hàng, thẻ tín dụng hoặc chiếm đoạt tiền trong tài khoản điện thoại của người dùng là không có cơ sở và không thể xâm nhập được SIM điện thoại của người dùng dù có thực hiện thao tác như trên.

          Vì thế, người sử dụng nên tỉnh táo và không tiếp tay cho những vụ lan truyền đồn nhảm gây hoang mang cho những người khác. Cục Viễn thông khuyến cáo người dùng không nên chia sẻ các thông tin chưa rõ ràng như trên và có thể phản ánh với bộ phận chăm sóc khách hàng của nhà mạng để được hỗ trợ.

          Với những cuộc gọi từ số điện thoại quốc tế như trên, đại diện Cục Viễn thông cho biết thường rơi vào một trong hai tình huống là: nháy máy để người dùng gọi lại để lôi kéo người dùng gọi lại để phát sinh cước viễn thông ngoài ý muốn (Ví dụ cước gọi đến số điện thoại vệ tinhtrung bình 99.000 đồng/phút, cao nhất có thể đến 150.000 đồng/phút và bị tính cước ngay khi đổ chuông); hoặc mục đích lừa đảo.

          Trường hợp lừa đảo thường theo một trong số các kịch bản như: đối tượng lừa đảo gọi điện thoại cho nạn nhân tự xưng là nhân viên điện lực thông báo đang nợ tiền điện, nhân viên chuyển phát thông báo có gói quà từ nước ngoài, nhân viên ngân hàng thông báo đang thiếu nợ ngân hàng, cảnh sát thông báo lỗi vi phạm giao thông hoặc liên quan đến các vụ án đang điều tra như buôn bán ma túy, rửa tiền xuyên quốc gia... đã được cảnh báo gần đây .

          Theo Bộ TT-TT, bằng các giải pháp kỹ thuật, từ tháng 7-2020 đến tháng 9-2021, các nhà mạng đã ngăn chặn hơn 74 triệu cuộc gọi giả mạo giúp đảm bảo an toàn, an ninh và trật tự xã hội, trong đó riêng tháng 9-2021 đã chặn 3,5 triệu cuộc gọi giả mạo.

          Các nhà mạng cũng đã gửi tin nhắn khuyến cáo người dùng cẩn trọng trước cuộc gọi lạ, lừa đảo để nâng cao cảnh giác. Mới đây, Cục Viễn thông cũng yêu cầu các nhà mạng triển khai gửi tin nhắn FlashSMS/USSD để cảnh báo khách hàng đang nhận cuộc gọi từ quốc tế với nội dung tin nhắn: “Bộ TTTT: LƯU Ý! Cuộc gọi này là CUỘC GỌI TỪ NƯỚC NGOÀI, khách hàng cần cảnh giác, không chuyển tiền hoặc cung cấp thông tin cá nhân cho người lạ qua điện thoại”.

          Cục Viễn thông cho hay, các cuộc gọi, tin nhắn từ Quốc tế về sẽ hiển thị dấu cộng (+) hoặc hoặc 00 ở đầu và Hai số tiếp theo không phải là 84 (Mã nước Việt Nam). Người dùng nên cẩn trọng trước các cuộc gọi lạ và không vội vàng làm theo hướng dẫn từ những cuộc gọi này để tránh rủi ro.