Cảnh giác với tình trạng lừa đảo khi mua vé máy bay giá rẻ chiếm đoạt tài sản trong dịp cận Tết

Dịp cao điểm Tết Nguyên đán, lượng khách hàng có nhu cầu mua vé may bay về quê, đi du lịch tăng cao. Khi nhu cầu mua vé của người dân tăng cao khi gần Tết cũng là lúc tái diễn tình trạng lừa đảo. Các đối tượng lừa đảo dùng chiêu trò bán vé máy bay giá rẻ để chiếm đoạt tài sản. Nhiều khách hàng khi ra đến sân bay làm thủ tục check-in mới bàng hoàng phát hiện những tấm vé mình đang sở hữu chỉ là tờ giấy lộn.

Hãng Vietnam Airlines và cơ quan chức năng đã ghi nhận một số trường hợp các website, tổ chức, cá nhân tự xưng là đại lý của hãng. Cụ thể, một số trang web có tên miền giống, dễ gây nhầm lẫn cho khách hàng như sau: vietnamairslines.com; vietnamaairlines.com; vietnamairlinesvn.com; vemaybayvietnam.com. Các website này có tên địa chỉ, giao diện, mày sắc, logo được thiết kế tương tự website chính hãng của Vietnam Airlines, vì vậy rất khó để phân biệt so với website chính hãng của Vietnam Airlines (https://www.vietnamairlines.com).

Thủ đoạn của đối tượng lừa đảo thường là mạo danh đại lý vé cấp 1 của Vietnam Airlines. Khi khách hàng làm các thủ tục mua vé bay sẽ nhận được tin nhắn gửi mã đặt chỗ để làm tin và khuyến cáo phải thanh toán tiền gấp nếu không sẽ bị hủy. Sau khi nhận được tiền, đối tượng không xuất vé và ngắt liên lạc. Các giao dịch được thực hiện bằng hình thức trực tuyến, khách sau khi thanh toán chỉ nhận được mã đặt chỗ chứ đại lý không xuất vé.

Ngay sau khi người bị hại chuyển tiền, đối tượng lập tức chặn, xóa toàn bộ dấu vết các tài khoản đã sử dụng liên hệ. Trường hợp tinh vi hơn, các đối tượng sau khi nhận được tiền của khách, vẫn xuất vé, nhưng sau đó hoàn vé để thu lại phần lớn tiền, chỉ phải chịu mất một khoản phí hoàn vé nhỏ. Hoặc các đối tượng này sẽ đặt chỗ, gửi khách mã đặt chỗ để làm tin và yêu cầu chuyển khoản. Sau khi nhận thanh toán, họ không xuất vé và ngắt liên lạc. Do chưa được xuất ra vé máy bay, nên mã đặt chỗ sẽ tự hủy sau một thời gian. Khách hàng chỉ biết được việc này khi đến sân bay hoặc kiểm tra trực tiếp với hãng.

Để không mua phải vé giả, vé bị nâng giá trong dịp cao điểm tết đang đến gần, hãng hàng không Vietnam Airlines khuyến nghị khách hàng mua vé trên website, ứng dụng di động, phòng vé và đại lý chính thức của hãng. Dù đây không phải một chiêu trò mới nhưng thủ đoạn thao túng tâm lý của các đối tượng ngày một tinh vi, khiến nhiều nạn nhân vẫn bị sập bẫy.

Cục An toàn thông tin cũng khuyến cáo người dân không truy cập vào các đường dẫn lạ thông báo đã trúng thưởng, ưu đãi giá vé hoặc tải về những ứng dụng không rõ nguồn gốc để tránh bị chiếm quyền điều khiển thiết bị và chiếm đoạt tài sản.