Trong thời gian gần đây, chúng ta thường nghe đến khái niệm
“chuyển đổi số” được nhắc đến rất nhiều trên các phương tiện truyền thông đại
chúng. Vậy chuyển đổi số là gì và có tầm quan trọng như thế nào? Hãy cùng tìm
hiểu trong bài viết dưới đây.
Chuyển đổi số là một trong những mục
tiêu được quan tâm hàng đầu của các doanh nghiệp công nghệ tại Việt Nam. Chính
phủ Việt nam cũng đặc biệt quan tâm đến vấn để chuyển đổi số trong cuộc cách
mạng công nghiệp 4.0 và giao cho Bộ Thông tin &Truyền thông xây dựng Đề án
Chuyển đổi số quốc gia và trình Đề án cho Thủ tướng ngay trong năm 2019.
Vậy chuyển đổi số là gì và có tầm quan
trọng như thế nào trong cuộc Cách mạng công nghiệp 4.0?
Chuyển đổi số là gì?
Khó có được một định nghĩa rõ ràng và cụ
thể về chuyển đổi số, bởi vì quá trình áp dụng chuyển đổi số sẽ có sự khác biệt
ở từng lĩnh vực khác nhau.
Nhấn để phóng to ảnh
Chuyển đổi số đóng một vai trò quan
trọng trong cuộc Cách mạng công nghiệp 4.0
Tuy nhiên, để có thể định nghĩa một cách
ngắn gọn và dễ hiểu thì chuyển đổi số (Digital Transformation trong tiếng Anh)
là sự tích hợp các công nghệ kỹ thuật số vào tất cả các lĩnh vực của một doanh
nghiệp, tận dụng các công nghệ để thay đổi căn bản cách thức vận hành, mô hình
kinh doanh và cung cấp các giá trị mới cho khách hàng của doanh nghiệp đó cũng
như tăng tốc các hoạt động kinh doanh. Chuyển đổi số cũng là một sự thay đổi về
văn hóa của các doanh nghiệp, đòi hỏi các doanh nghiệp phải liên tục thay đổi,
thử nghiệm cái mới và thoải mái chấp nhận các thất bại.
Tại Việt Nam, khái niệm “Chuyển đổi số”
thường được hiểu theo nghĩa là quá trình thay đổi từ mô hình doanh nghiệp
truyền thống sang doanh nghiệp số bằng cách áp dụng công nghệ mới như dữ liệu
lớn (Big Data), Internet cho vạn vật (IoT), điện toán đám mây (Cloud)… nhằm
thay đổi phương thức điều hành, lãnh đạo, quy trình làm việc, văn hóa công ty.
Không chỉ có vai trò quan trọng tại các
doanh nghiệp mà chuyển đổi số còn đóng vai trò quan trọng trong các lĩnh vực
khác của xã hội như chính phủ, truyền thông đại chúng, y học, khoa học...
“Chuyển đổi số” (Digital Transformation)
có thể dễ bị nhầm lẫn với khái niệm “Số hóa” (Digitizing). Để phân biệt hai
khái niệm này, có thể hiểu rằng “Số hóa” là quá trình hiện đại hóa, chuyển đổi
các hệ thống thường sang hệ thống kỹ thuật số (chẳng hạn như chuyển từ tài liệu
dạng giấy sang các file mềm trên máy tính, số hóa truyền hình chuyển từ phát
sóng analog sang phát sóng kỹ thuật số...); trong khi đó, “Chuyển đổi số” là
khai thác các dữ liệu có được từ quá trình số hóa, rồi áp dụng các công nghệ để
phân tích, biến đổi các dữ liệu đó và tạo ra các giá trị mới hơn. Có thể xem
“Số hóa” như một phần của quá trình “Chuyển đổi số”
Tại sao “Chuyển đổi số” lại quan trọng
và mang lại những lợi ích gì?
Báo cáo của các công ty nghiên cứu thị
trường lớn như Gartner, IDC... đều chỉ ra rằng chuyển đổi số thực sự mang lại
rất nhiều lợi ích cho mọi mặt hoạt động của doanh nghiệp: từ điều hành quản lý
đến nghiên cứu, kinh doanh…
Những lợi ích dễ nhận biết nhất của
chuyển đổi số đối với doanh nghiệp đó là cắt giảm chi phí vận hành, tiếp cận
được nhiều khách hàng hơn trong thời gian dài hơn, lãnh đạo ra quyết định nhanh
chóng và chính xác hơn nhờ hệ thống báo cáo thông suốt kịp thời, tối ưu hóa
được năng suất làm việc của nhân viên... những điều này giúp tăng hiệu quả hoạt
động và tính cạnh tranh của tổ chức, doanh nghiệp được nâng cao.
Tận dụng các nền tảng công nghệ sẽ giúp
các doanh nghiệp cải thiện được nhiều lĩnh vực và hướng đến 5 mục đích cuối
cùng của chuyển đổi số
Trong khi đó đối với con người bình
thường, chuyển đổi số làm thay đổi cách chúng ta sống, làm việc và giao dịch
với nhau. Còn đối với nhà nước, chuyển đổi số dùng dữ liệu và công nghệ số để
thay đổi trải nghiệm người dùng với các dịch vụ do nhà nước cung cấp, thay đổi
quy trình nghiệp vụ, thay đổi mô hình và phương thức hoạt động của cơ quan quản
lý nhà nước.
Chuyển đổi số còn góp phần gia tăng năng
suất lao động. Nghiên cứu của Microsoft cho thấy, năm 2017, tác động của chuyển
đổi số tới tăng trưởng năng suất lao động ở vào khoảng 15%, đến năm 2020, con
số này là 21%.
Nhìn chung, theo các chuyên gia phân
tích và nghiên cứu thị trường thì 5 mục đích cuối cùng mà các doanh nghiệp
chuyển đổi số hướng đến bao gồm: Tăng tốc độ ra thị trường; Tăng cường vị trí cạnh
tranh trên thị trường; Thúc đẩy tăng trưởng doanh thu; Tăng năng suất của nhân
viên; Mở rộng khả năng thu hút và giữ chân khách hàng
Chuyển đổi số đang được diễn ra trên thế
giới và tại Việt Nam như thế nào?
Chuyển đổi số đang ngày một thay đổi
nhận thức của những nhà lãnh đạo, những người có khả năng quyết định hướng đi
và khả năng chuyển đổi thành công của tổ chức. Bộ máy chính quyền của nhiều
quốc gia sau khi nhận ra tầm quan trọng của chuyển đổi số trong việc gia tăng
hiệu quả hoạt động và đảm bảo an ninh quốc gia, đã lập tức bước vào một “cuộc
đua” mới trong việc áp dụng chuyển đổi số.
Trước đây, các công nghệ kiểu cũ thì chỉ
có các công ty lớn, có rất nhiều tiềm lực kinh tế mạnh mới có thể tiếp cận được
công nghệ đó. Do đó họ luôn dẫn đầu thị trường, ít nhất là một vài bước. Nhưng
bây giờ, thì dù công ty nhỏ hay những startup mới đều có thể tiếp cận được công
nghệ không thua kém gì các những công ty lớn.
Theo nghiên cứu năm 2017 của Microsoft
tại khu vực Châu Á TBD, năm 2017, tác động mà chuyển đổi số mang lại cho GDP là
khoảng 6%, năm 2019 là 25% và tới năm 2021 là 60%.
Kết quả nghiên cứu của McKensey chỉ ra
rằng, vào năm 2025, mức độ tác động của chuyển đổi số tới GDP của nước Mỹ là
khoảng 25%, với đất nước Brazil là 35%, còn ở các nước Châu Âu là khoảng 36%.
Từ đây, có thể thấy khả năng tác động của chuyển đổi số đối với tăng trưởng GDP
là rất lớn.
Tốc độ chuyển đổi số tại các khu vực và
quốc gia là khác nhau, tùy thuộc vào mức độ phát triển công nghệ và tốc độ
chuyển đổi mô hình doanh nghiệp. Trong đó khu vực châu Âu được đánh giá là khu
vực có tốc độ chuyển đổi số nhanh nhất, tiếp đến là Mỹ và quốc gia tại châu Á.
Các doanh nghiệp tại Việt Nam đang đứng
trước nhiều cơ hội và thách thức trong cuộc đua chuyển đổi số
Tại Việt Nam, các mô hình chuyển đổi số
cũng đang tạo ra những dịch vụ có ích cho người dân và tận dụng một cách hiệu
quả nguồn lực nhàn rỗi của xã hội. Tuy nhiên, họ cũng tạo ra những mâu thuẫn,
thay đổi cơ bản với mô hình kinh doanh truyền thống. Thế mạnh công nghệ mới
đang giúp cho các doanh nghiệp khởi nghiệp giành lợi thế trên các lĩnh vực công
nghiệp truyền thống. Xu thế này tạo ra những thay đổi quan trọng trong chuỗi
giá trị các ngành công nghiệp cũng như chuỗi cung ứng toàn cầu. Trong bối cảnh
của nền kinh kế số hiện nay, đòi hỏi các tổ chức, doanh nghiệp và mô hình
truyền thống phải có sự thay đổi mạnh mẽ để tiếp tục tồn tại và phát triển.
Với dân số 96 triệu người và là nền kinh
tế có tốc độ tăng trưởng nhanh nhất nhì khu vực, dân số trẻ năng động và có khả
năng tiếp cận công nghệ cao nhanh chóng, các chuyên gia đánh giá Việt Nam có
tiềm năng rất lớn trong việc chuyển đổi số. Đây là những cơ hội mạnh mẽ để các
doanh nghiệp Việt Nam tạo ra sự đột phá trên thị trường nhờ vào chuyển đổi số.
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét