Dưới góc độ khoa học tâm lý, người được tiếp nhận thông tin, khi cảm thấy có cái đúng thì thường ghi nhớ khá bền vững, tưởng rằng đó là thông tin thuyết phục, có tính xây dựng, rồi hồn nhiên cổ xúy, ủng hộ. Phần đông các đối tượng tiếp nhận thông tin không hề biết, hoặc quên đi hàng loạt thông tin sai lệch, bịa đặt, quy chụp do những kẻ hiềm khích chủ ý tạo dựng nên.
Nói như vậy để thấy, hệ lụy tiếp nhận
thông tin theo kiểu không thể phân biệt thật-giả, đúng-sai là do chính cán bộ
và quần chúng vô tình phạm phải. Nếu mỗi người thật sự có lập trường chính trị
vững vàng, có niềm tin vào cái đúng tất yếu, thì đương nhiên mọi thông tin được
cấy ghép dù tinh vi cũng sẽ bị miễn trừ bởi tính mục đích xấu xa của nó. Và
rồi, sẽ không còn nữa hiện tượng a dua, likes, share, comment thể hiện chính
kiến một cách dại dột...
Viện dẫn như vậy để khẳng định: Rõ ràng,
nguyên nhân của hiện tượng sai lệch thông tin trước hết thuộc về phía
chủ quan-đối tượng tiếp nhận. Thế nhưng, nguyên nhân khách quan là bởi việc
cung cấp, định hướng thông tin chính thống của các cơ quan chức năng vẫn còn
không ít vấn đề đáng bàn; nhất là việc chậm trễ trong cung cấp thông tin hoặc
cố tình giấu giếm thông tin chính thống.
Ví như, một trong nhiều nguyên nhân dẫn
đến việc nảy sinh điểm nóng trên không gian mạng và hình thành đám đông quấy
rối trật tự xã hội ở tỉnh Bình Thuận và một số địa phương trong năm 2018 là bởi
người dân chưa có đầy đủ thông tin chính thống; chưa được định hướng từ sớm và
rõ ràng về vị trí, ý nghĩa, tinh thần, nội dung và tính đúng đắn của Dự luật
đơn vị Hành chính-Kinh tế đặc biệt và Dự luật An ninh mạng được Quốc hội bàn
thảo vào thời điểm đó.
Thực tế đó vô hình trung đã trở thành
“mảnh đất màu mỡ” cho thế lực thù địch lợi dụng, xuyên tạc, bóp méo sự thật,
gây hoang mang trong cộng đồng. Kết quả khảo sát đối với đội ngũ già làng,
trưởng bản, người có uy tín trên địa bàn Bình Thuận cho thấy: Vì không được
thông tin kịp thời về hai dự luật nên khi trong dư luận bắt đầu có những biểu
hiện tâm lý tò mò, muốn tìm hiểu về các dự luật thì cán bộ và những người có
thẩm quyền không biết cách giải thích, giải quyết một cách thỏa đáng, thuyết
phục. Cộng thêm những phát ngôn thiếu nhãn quan chính trị, thiếu tinh thần xây
dựng của một vài cá nhân cực đoan; sự kích động, chống phá... đã khởi tạo nên
dư luận xã hội tiêu cực. Bài học sâu sắc này đã được các cơ quan Trung ương
nghiêm túc rút kinh nghiệm và phổ biến rộng rãi đến các địa phương. Có nghĩa,
khi đề ra chủ trương, chính sách lớn, những vấn đề nhạy cảm, liên quan đến lợi
ích người dân... thì công tác chuẩn bị phải hết sức kỹ lưỡng, khoa học; trong
đó, nhất thiết phải xây dựng kế hoạch cho việc chủ động công khai thông tin
minh bạch, chính thống về vấn đề được đề cập.
Tất cả những kẻ tung tin thất thiệt trên MXH phải bị xử lý thật nghiêm khắc
Trả lờiXóa